2008年2月13日,海南省海口市王玲女士前来吉水探亲,入住吉水文山国际酒店,次日退房后在大厅小憩,离开时不慎将装有3000余元现金和银行卡、身份证等物品的挎包遗失在沙发上。前台主管陈秀梅在做吧台卫生时发现该包,立即报保卫部王秋生主管,二人通过包内电话簿及身份证很快找到失主。此时,王女士已在回家途中,便委托自己亲戚前来领取,并一再交待亲戚要重金感谢拾金不眛者,但陈秀梅按酒店规定婉言谢绝了酬金。2月15日,王女士再次托人送来一面锦旗,以示对吉水文山酒店的感谢。