2014年5月31日至6月8日,我酒店接待了全国青年篮球联赛的广东宏远队、江苏铜溪队、江苏南钢队、福建 SBS队、湖南队、广东佛山队及青岛双星队等七只篮球队。为了更好地接待和服务他们,酒店各部门高度重视,酒店领导对各个接待细节也作了详细部署。
市场部提前与各参赛单位的领队进行沟通,详细了解队员信息及服务需求;得知队员比赛能量消耗大,需及时补充体能,餐饮部与后厨部制订了特殊菜单,特意增加了荤菜品种,注重营养健康美味;考虑到运动员中午也有比赛,冲凉较多,客房部立即给他们每个房间多配备了四条浴巾;因运动员来自四面八方,对安福不是很熟悉,所以前厅部服务员也做了一回热情耐心的导游大使,为他们介绍推荐安福的风土人情、景区特产等。
整个比赛期间,酒店以优质的服务和高端的品质,赢得了大赛主办方和入住运动员的高度认可,随着福建SBS队的最终夺魁,酒店顺利完成了此次大型接待任务,这也为以后同类型的大型接待积累了宝贵的经验。(安福文山 朱琴娟)