为了贯彻落实国家旅游局《旅游服务质量提升纲要》精神,深入学习星级标准,提升饭店品质,全面推进全省旅游饭店业发展,省旅游局于5月8日在赣州市举办了“2012年全省旅游星级饭店总经理会议暨省级星评员换届工作会议”,各设区市旅游局分管领导、省级星评员及全省三星级以上400多家饭店的总经理参加会议。我文山集团所属的文山国际大酒店王德才总经理、吉水文山大酒店周文珍总经理、安福文山大酒店李迎九总经理应邀出席了会议。
在过去的一年中,集团所属的各家酒店始终坚持以市场为主导,以经营为中心,抓经营,强管理,继续开展了“双创年”活动,酒店运行良好,经营收入不断创出新高。特别是文山国际大酒店,紧盯市场变化抓酒店的改进与完善,以新的理念引导顾客消费,以新的措施开展对客服务,抓整改,强素质,树形象,酒店的产品品质和服务质量进一步提高,顾客的满意度不断提升,酒店安全运营,经营业绩十分突出,为当地经济社会发展和旅游事业作出了贡献,被省旅游局授予“2011年度全省旅游星级饭店二十强”荣誉称号,并在大会上受到了表彰。这是吉安市39家三星级以上酒店中唯一一家获此殊荣的酒店。文山国际大酒店王德才总经理在换届中再次被聘请为“省级星评员”。(文山国际 杨青华)