2008年1月22日下午2时,文山国际2007年度工作总结表彰暨2008年度工作动员大会在五楼会议中心隆重召开,集团总裁孙建中先生、副总裁张志刚先生和集团营销策划总监熊太忠先生出席了会议,大会由文山国际总经理助理汪明涛主持。 王德才总经理作2007年工作总结和2008年工作计划报告,王总首先全面分析总结了酒店各部门一年来取得的工作成绩,对员工们辛勤努力的工作给予了充分的肯定。同时也指出了工作中存在的问题,尤其是要加大管理力度。接着就2008年的工作计划进行分解部署,明确提出了“求精务实、诚信文山”的指导思想,以“精细化”管理为开展工作的重点,强调“质量控制”是完成任务的基础,要求酒店全年力争做到“求精、求实、求诚”,认真完成2008年度各项工作目标。 随后,张超副总经理宣布了受表彰的2007年度先进集体和优秀个人名单,集团和酒店领导为他们颁发了奖励证书,这既是对优秀者的鼓励,也是对所有员工的鞭策。 前厅部的叶子、餐饮部楼面经理黄新和工程部夏侯华政分别代表优秀员工、优秀经理和先进集体作了发自内心的感言。黄新在发言中真切地表达了他的工作感受:“我热爱并珍惜我的工作,愿以勤勉和饱满的热情去做好每一件事”,他的这种优良的工作作风,赢得了部门员工的一致拥戴。 安全防范工作是酒店开展一切工作的保障,在张先龙副总经理宣读《任期安全保障责任书》后,酒店各部门经理与总经理签订了2008年度部门消防安全责任书。 最后,集团孙总裁作了重要讲话,对文山国际的经营思路、工作措施、服务质量,企业队伍建设等方面做了中肯的分析,认同了工作中的亮点,指明了不足之处的改进方向,对职工关心的热点问题作了耐心细致的解答,并表示对文山国际2008年的工作计划和经营前景充满信心与期待。孙总最后提出了几点要求:1、注重细节服务,体现主人翁精神;2、部门间加强团结互助,多一份包容和理解,多一份主动和热情;3、推行目标责任管理,充分挖掘经营潜力;4、加强绩效考核,体现多劳多得。 大会在集团领导与获奖员工欢乐的合影留念中落下帷幕。本次会议让员工明确了工作目标,激发了工作热情,为促进企业健康稳步地发展打下了坚实的基础。(文山国际人力资源部)