10月19日上午,文山集团第三季度“微笑礼仪之星”大赛(吉安站)在伯爵文山酒店优雅开赛,伯爵文山、文山国际、吉水文山与安福文山四家酒店又一次齐聚进行酒店礼仪风采的展示和较量。 比赛优雅而不失激烈,通过两小时的比拼,伯爵文山酒店卫冕冠军,再次成为了优秀团队流动红旗的主人。
评委们对此次比赛表示认可,一致认为大家在赛场上精气神十足,笑容热情洋溢,动作规范得体。集团人力资源部总经理王晶女士总结说,此次比赛整体水平较高,各酒店表现比上季度有进步,真正做到了备赛练内功促进步,赛场展风采显自信。 比赛的宗旨是以赛代训、以赛促学,进而提高全员服务水平,提高酒店服务品质。作为平常工作的缩影,比赛虽有名次之分,但优质服务永无止境,各酒店应努力争取在下一次的比赛中能再上一层楼,赛出更高的水平。 比赛结束后,文山国际、吉水文山和安福文山的参赛人员到伯爵文山客房、餐饮等各部门参观并现场交流学习。